10편으로 기획한 혁신기술 마케팅 시리즈의 8편입니다. 지금까지는 기술 중심의 제품을 기획하고, 실행을 위해 내부 자원을 편성하는 등의 내용이 주를 이루었습니다. 그러나, 진정한 마케터라면, 무엇보다 시장과 고객과의 접점에서 이루어지는 일이 가장 흥미로울 것입니다. 그 첫 걸음은 고객을 이해하는 것인데.. 이번 편에서 혁신 기술 제품의 고객을 이해하는 것이 왜 중요하고, 어떤 분석틀을 이용해야 하는 지 참고하시기 바랍니다.
늘 그렇듯, 의견과 문의는 이메일과 댓글을 이용해 주세요.
